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網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法
2018-11-30
企業(yè)網(wǎng)站：在所有的網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個。沒有企業(yè)網(wǎng)站，許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法將無用武之地。
搜索引擎：為用戶查詢信息提供方便。
電子郵件：電子郵件不僅作為一種個人交流工具，同時也日益也企業(yè)經(jīng)營活動密不可分，因此,Email也成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞工具之一，在網(wǎng)絡(luò)營銷中具有極其重要的作用
博客與RSS：博客有些地方也稱為網(wǎng)志或者網(wǎng)絡(luò)日志。RSS相對于博客來說，知名度會低很多，而且至今還沒有一個非常貼切的中文詞匯，也許以后無需中文名，大家都習(xí)慣于直接叫RSS了。
1. 通過網(wǎng)站的形式向公眾傳遞企業(yè)的品牌形象、企業(yè)文化等基本信息。
2.發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息、人才招聘等信息。
3.向供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務(wù)。
4.網(wǎng)上展示、推廣、銷售產(chǎn)品。
5.收集市場信息、注冊用戶信息。
6.其他具有營銷目的或營銷效果的內(nèi)容和形式。
企業(yè)網(wǎng)站的特點：
1.企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性。
2.企業(yè)網(wǎng)站是主動性與被動性的矛盾的同一體。
3.企業(yè)網(wǎng)站功能需要通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段才能體現(xiàn)出來。
4.企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩(wěn)定性。
5.企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)。
企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系：
1.從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)，如：網(wǎng)站推廣、在線服務(wù)等。一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷等才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定以后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
2.從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分。
3.從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。
4.從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能：
1.品牌形象。
2.產(chǎn)品服務(wù)展示。
3.信息發(fā)布。
4.顧客服務(wù)。
5.顧客關(guān)系。
6.網(wǎng)上調(diào)查。
7.資源合作。
8.網(wǎng)上銷售。
搜索引擎是網(wǎng)站建設(shè)中針對“用戶使用網(wǎng)站的便利性”所提供的必要功能，同時也是“研究網(wǎng)站用戶行為的 一個有效工具”。高效的站內(nèi)檢索可以讓用戶快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)信息，從而更有效地促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售，
而且通過對網(wǎng)站訪問者搜索行為的深度分析，對于進(jìn)一步制定更為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略具有重要價值。
⒈從網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境看，搜索引擎營銷的環(huán)境發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷的推動起到舉足輕重的作用；
⒉從效果營銷看，很多公司之所以可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷是利用了搜索引擎營銷；
⒊就完整型電子商務(wù)概念組成部分來看，網(wǎng)絡(luò)營銷是其中最重要的組成部分，是向終端客戶傳遞信息的重要環(huán)節(jié)。
1、搜索引擎推廣方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分：
一般來說，搜索引擎推廣作為網(wǎng)站推廣的常用方法，在沒有建立網(wǎng)站的情況下很少被采用（有時也可以用來推廣網(wǎng)上商店、企業(yè)黃頁等），搜索引擎營銷需要以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的專業(yè)性對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果又產(chǎn)生直接影響。
2、搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔茫?/strong>
搜索引擎檢索出來的是網(wǎng)頁信息的索引，一般只是某個網(wǎng)站/網(wǎng)頁的簡要介紹，或者搜索引擎自動抓取的部分內(nèi)容，而不是網(wǎng)頁的全部內(nèi)容，因此這些搜索結(jié)果只能發(fā)揮一個“引子”的作用，如何盡可能好地將有吸引力的索引內(nèi)容展現(xiàn)給用戶，是否能吸引用戶根據(jù)這些簡單的信息進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁繼續(xù)獲取信息，以及該網(wǎng)站/網(wǎng)頁是否可以給用戶提供給他所期望的信息，這些就是搜索引擎營銷所需要研究的主要內(nèi)容。
3、搜索引擎營銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式：
沒有哪個企業(yè)或網(wǎng)站可以強(qiáng)迫或誘導(dǎo)用戶的信息檢索行為，使用什么搜索引擎、通過搜索引擎檢索什么信息完全是由用戶自己決定的，在搜索結(jié)果中點擊哪些網(wǎng)頁也取決于用戶的判斷。因此，搜索引擎營銷是由用戶所主導(dǎo)的，最大限度地減少了營銷活動對用戶的滋擾，最符合網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想。
4、搜索引擎營銷可以實現(xiàn)較高程度的定位：
網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點之一就是可以對用戶行為進(jìn)行準(zhǔn)確分析并實現(xiàn)高程度定位，搜索引擎營銷在用戶定位方面具有更好的功能，尤其是在搜索結(jié)果頁面的關(guān)鍵詞廣告，完全可以實現(xiàn)與用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞高度相關(guān)，從而提高營銷信息被關(guān)注的程度，最終達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的目的。
5、搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售：
了解這個特點很重要，因為搜索引擎營銷的使命就是獲得訪問量，因此作為網(wǎng)站推廣的主要手段，至于訪問量是否可以最終轉(zhuǎn)化為收益，不是搜索引擎營銷可以決定的。這說明，提高網(wǎng)站的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容，但不是全部內(nèi)容。
6、搜索引擎營銷需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化：
搜索引擎營銷是搜索引擎服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的具體應(yīng)用，因此在應(yīng)用方式上依賴于搜索引擎的工作原理、提供的服務(wù)模式等，當(dāng)搜索引擎檢索方式和服務(wù)模式發(fā)生變化時，搜索引擎營銷方法也應(yīng)隨之變化。因此，搜索引擎營銷方法具有一定的階段性，與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)環(huán)境的協(xié)調(diào)是搜索引擎營銷的基本要求。
為了保證搜索引擎對你的網(wǎng)站更加友好，讓網(wǎng)站在搜索結(jié)果中更容易被用戶發(fā)現(xiàn)并點擊，需要從網(wǎng)站設(shè)計階段就開始注意適應(yīng)搜索引擎的特點（營造對搜索引擎友好的環(huán)境：提供隨適合于搜索引擎檢索的關(guān)鍵詞并出現(xiàn)在合適的位置上、指引搜索引擎去進(jìn)一步分析網(wǎng)站的內(nèi)容、盡可能多的獲得其他網(wǎng)站的鏈接等）。
使用純文本的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)要比圖片格式的導(dǎo)航條在搜索引擎中反映出更多的信息，并且，如果欄目名稱設(shè)置合理，用戶便可以通過導(dǎo)航條反映出的信息來判斷網(wǎng)站上是否包含有自己需要的信息，從而決定是否點進(jìn)這個網(wǎng)站（網(wǎng)頁）。由于用戶使用不同的關(guān)鍵詞檢索，所反饋的頁面內(nèi)容摘要信息不同，而用戶所使用的關(guān)鍵詞又有很大的不確定性，盡管無法照顧到所有的關(guān)鍵詞，但對于主要的關(guān)鍵詞，還是有必要進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計，以達(dá)到最好的搜索引擎優(yōu)化效果，為實現(xiàn)搜索引擎的高級目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
文章來源：http://m.hongqiol.cn/
